社長ブログ
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ＩＳＯ定期更新監査
弊社は品質管理における「ＩＳＯ９００１」と環境配慮における「ＩＳＯ１４００１」の双方の国際規格を取得しています。
この規格は皆さんご存知のとおり、取得しただけでは意味がありません。
しっかりと運用してＰＤＣＡのサイクルをまわしてこそ、意味があります。
そのようなことで、毎年１回監査があり、そのうち３年に１回は更新監査になります。
今回は更新監査が２日間に渡って実施されました。
監査員の方は２名で、ＩＳＯ認証機関であるデットノルスケベリタスの小林様と吉江様です。お二人とも元はそれぞれ石油メーカーと機械メーカーのエンジニアということで、我々のような建設コンサルタントというエンジニア業務の内容もよく理解しておられます。
２日間ありがとうございました。
今回の監査においても、多数のご指摘をいただきました。
観察事項はもちろんですが、不適合も幾つかいただきました。
・内部監査プロセスの有効性
・外部文書管理について
・法的及びその他の要求事項の順序評価の報告
・成果品評価表の運用
・教育・訓練プロセスにおけるＰＤＣＡサイクルの運用
・品質目標を達成するアクションプランの検討
・担当者の力量の明確化
・環境に配慮した設計提案のプロセス 等々・・・・・・・
早急に改善に努めたいと思います。
ＩＳＯは今のところ、建設コンサルタントの入札等において必要事項にはなっていませんが、成果品の品質確保といった観点からは、このシステムを活用することが、大変有効であることは間違いありませんので、改善を重ねてよりよいシステムにしていこうと思います。
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